危機報報 · 隱私權政策
企業、團體與組織的災害／緊急事件通報工具
生效日期:2026 年 7 月 15 日
「危機報報」(以下稱「本 App」)是一套開放給各企業、團體與組織使用的災害／緊急事件通報工具。任何組織都可建立自己的通報環境,由該組織的管理員審核成員、設定通知規則與管理通報紀錄。本政策說明本 App 蒐集、使用、保存及保護您個人資料的方式。
您所屬的組織(以下稱「使用單位」)為您個人資料的管理者,並負責審核成員與設定通報對象;本 App 營運者依本政策協助處理與保存相關資料。
一、我們蒐集的資料
| 類別 | 內容 | 目的 |
|---|---|---|
| 帳號與身分 | Email、姓名、手機(選填)、成員編號、所屬單位、部門、職稱/關係、識別證/照片、登入方式(Google／Email) | 身分驗證、管理員審核、通報對象比對 |
| 通報內容 | 事件類型、描述文字、現場照片與影片、地點名稱與 GPS 座標 | 建立與傳遞災害／事件通報 |
| 裝置與推播 | 推播權杖(FCM Token)、通報回報狀態與時間 | 發送分級推播通知、統計回報情形 |
位置資訊僅於您建立需要定位的通報時取得;一般消息類(第 1 級)通報不會蒐集位置。照片、影片、位置皆由您主動提供。
二、我們如何使用資料
- 依您所屬單位設定的通知規則,將您的通報傳遞給對應的被通報人員。
- 發送分級推播通知(含未回報之持續提醒)。
- 供您所屬單位的管理員審核帳號、管理組織與通報紀錄。
- 提供一鍵撥號等緊急聯絡功能(顯示同單位成員電話予被通報人)。
我們不會將您的個人資料販售或提供給與本系統營運無關之第三方,亦不會用於廣告。不同使用單位的資料彼此隔離,不會互相流通。
三、資料的分享對象
- 您所屬單位的成員:您的通報會顯示給依規則指定之被通報人;您的姓名／單位／回報狀態會顯示於相關通報中。
- 雲端服務商(資料處理者):本 App 使用 Google Firebase(身分驗證、Firestore 資料庫、Storage 儲存、Cloud Functions、Cloud Messaging 推播)與 Google Maps(地圖選點與地理編碼)。相關資料儲存於 Google Cloud,並受 Google 之安全機制保護。
四、App 權限說明
- 位置:用於為通報標記發生地點(僅建立通報時)。
- 相機／相片:用於拍攝或選取現場照片、影片及上傳識別證/照片。
- 通知:用於接收災害通報與提醒。
五、資料保存與刪除
您可隨時要求刪除帳號與個人資料。個人資料(帳號、姓名、手機、成員編號、識別證/照片、推播權杖、登入紀錄)將予刪除;惟您先前提交之通報紀錄屬您所屬單位之官方事件紀錄,該單位可基於事件稽核與法令遵循之必要而保留,其中可識別個人之聯絡資訊將一併去識別化。
刪除方式與細節請見:帳號與資料刪除說明。
六、資料安全
資料傳輸採加密連線,並以帳號登入與角色權限、後端安全規則控管存取;僅經授權之人員與服務可存取相關資料,且各使用單位之資料相互隔離。
七、適用對象
本 App 為組織通報工具,供各企業、團體與組織之成員使用,並須經其所屬單位管理員審核通過後方可使用,非以未成年人或一般消費者為對象。
八、政策變更
本政策如有修訂,將於本頁公告更新後之生效日期。
九、聯絡我們
如對本政策或個人資料有任何疑問,請來信:laser.h618@gmail.com